Vivflex
  • Etusivu
  • Palvelut
  • Prosessi
  • Ota yhteyttä
  • Etusivu
  • Palvelut
  • Prosessi
  • Ota yhteyttä

Tietosuojakäytäntö

Päivitetty:

1. Johdanto

Vivflex kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi pakkaus- ja purkupalveluiden tarjoamisen yhteydessä Suomessa. Noudatamme tiukasti EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Vivflex, joka toimii Suomessa. Yrityksen osoite on Iso-Heikkiläntie 8, 20200 Turku, Suomen tasavalta. Toimimme Varsinais-Suomen alueella ja palvelemme asiakkaita koko Suomessa. Rekisterinpitäjänä olemme vastuussa henkilötietojen käsittelystä ja noudatamme kaikkia Suomen ja EU:n tietosuoja-asetuksia.

3. Kerättävät henkilötiedot

Suomen muuttopalveluiden tarjoamiseksi keräämme seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite Suomessa)
  • Muuton tiedot (lähtö- ja määränpääosoite Suomessa, ajankohta, asunnon koko)
  • Maksutiedot (tarvittaessa, noudatamme PSD2-direktiiviä)
  • Viestit ja yhteydenotot
  • Kielipreferenssit (suomi, ruotsi, englanti)
  • Erityistarpeet muuton suhteen

4. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin pakkaus- ja purkupalveluiden tarjoamiseksi Suomessa:

  • Pakkaus- ja purkupalveluiden tarjoaminen Turussa, Varsinais-Suomessa ja muualla Suomessa
  • Muuton suunnittelu ja koordinointi suomalaisissa asunnoissa ja toimistoissa
  • Yhteydenpito asiakkaiden kanssa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
  • Palveluiden kehittäminen suomalaisten muuttotarpeiden mukaan
  • Suomen lainsäädännön ja EU-direktiivien noudattaminen
  • Asiakassuhteen hallinta ja jälkipalvelu
  • Vakuutusasioiden käsittely suomalaisten vakuutusyhtiöiden kanssa

5. Henkilötietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Suomen kirjanpitolain mukaan talousasiakirjat säilytetään 7 vuoden ajan. Henkilötiedot säilytetään yleensä 7 vuoden ajan viimeisimmän palvelun jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita lainsäädännön mukaan.

6. Henkilötietojen luovutus

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tilanteissa pakkaus- ja purkupalveluiden tarjoamiseksi Suomessa:

  • Kun se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi (esim. suomalaiset kuljetusyhtiöt, varastointipalvelut)
  • Kun se on lakisääteinen velvoite (esim. verohallinto, työsuojeluviranomaiset)
  • Kun se on välttämätöntä oikeusturvan varmistamiseksi
  • Vakuutusyhtiöille vahinkotapahtumien yhteydessä
  • Suomen viranomaisille, jos se on lakisääteisesti velvoitettu

7. Oikeutesi GDPR:n mukaan

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Tarkastaa henkilötietojasi (artikla 15)
  • Oikaista virheelliset tiedot (artikla 16)
  • Poistaa henkilötietojasi "oikeus unohtaa" (artikla 17)
  • Rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä (artikla 18)
  • Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä (artikla 21)
  • Siirtää henkilötietojasi (artikla 20)
  • Lodata valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn

8. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi. Tiedot säilytetään turvallisesti Suomessa ja niihin pääsevät vain ne henkilöt, joiden työtehtäviin se kuuluu. Käytämme salattuja yhteyksiä ja turvallisia palvelimia, jotka noudattavat EU:n ja Suomen tietoturvavaatimuksia. Kaikki henkilötiedot, jotka liittyvät pakkaus- ja purkupalveluihin Turussa ja muualla Suomessa, käsitellään luottamuksellisesti ja turvallisesti.

8.1. Turvallisuus pakkaus- ja purkupalveluissa

Kun tarjoamme pakkaus- ja purkupalveluja Turussa, Varsinais-Suomessa tai muualla Suomessa, varmistamme, että kaikki asiakastiedot pysyvät turvassa. Tämä sisältää muuton tiedot, osoitteet, yhteystiedot ja muut henkilötiedot, jotka liittyvät suomalaisten asuntojen ja toimistojen muuttoon.

9. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstä.

10. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: info@vivflex.world

Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi) osoitteessa: Lintilänkatu 4, 00530 Helsinki, tai sähköpostitse: tietosuoja@om.fi

11. Muutokset käytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaille. Jos muutokset vaikuttavat merkittävästi pakkaus- ja purkupalveluiden tarjoamiseen Suomessa, ilmoitamme asiakkaille etukäteen sähköpostitse tai verkkosivustollamme.

12. Yrityksen toiminta Suomessa

Vivflex on rekisteröity ja toimii Suomessa. Toimimme erityisesti Turussa ja Varsinais-Suomen alueella, mutta palvelemme asiakkaita koko Suomessa. Ymmärrämme suomalaisten muuttotarpeiden erityispiirteet, kuten kerrostaloasuntojen muutot, omakotitalojen muutot, ja erityistarpeet, jotka liittyvät Suomen sääolosuhteisiin ja kulttuuriin. Kaikki henkilötietojen käsittely noudattaa Suomen lainsäädäntöä ja EU:n direktiivejä.

13. Pakkaus- ja purkupalvelut eri puolilla Suomea

Tarjoamme pakkaus- ja purkupalveluja eri puolilla Suomea. Päätoimipisteemme sijaitsee Turussa, Varsinais-Suomessa, mutta palvelemme asiakkaita myös Helsingissä, Uudellamaalla, Tampereella, Pirkanmaalla, Oulussa, Pohjois-Pohjanmaalla, ja muissa suomalaisissa kaupungeissa. Jokainen suomalainen kaupunki ja alue vaatii erilaisia lähestymistapoja pakkaus- ja purkupalveluihin, ja ymmärrämme nämä erityispiirteet. Kerrostaloasuntojen muutot Helsingissä voivat olla erilaisia kuin omakotitalojen muutot maaseudulla, ja sopeudumme näihin eroihin.

14. Suomalaisten muuttotilanteiden erityispiirteet

Suomessa muutot voivat olla haastavia erityispiirteidensä vuoksi. Talvella pakkaus ja purkaus vaativat erityistä varovaisuutta, kun taas kesällä työ voi olla nopeampaa. Ymmärrämme myös, että suomalaiset asunnot voivat olla kompaktimpia kuin muualla, ja kerrostaloissa on usein kapeat käytävät ja pienet hissit. Tämä vaatii erityistä suunnittelua pakkaus- ja purkupalveluissa. Kaikki henkilötiedot, jotka liittyvät näihin erityispiirteisiin, käsitellään luottamuksellisesti ja turvallisesti.

← Palaa etusivulle

Vivflex

Ammattitaitoinen pakkaus- ja purkupalvelu Suomessa. Teemme muuton sujuvaksi ja stressittömäksi.

Yhteystiedot

Iso-Heikkiläntie 8

20200 Turku, Suomen tasavalta

Puhelin: +358400228602

Sähköposti: info@vivflex.world

Linkit

Palvelut Prosessi Ota yhteyttä
  • Tietosuojakäytäntö
  • Käyttöehdot
  • Palautuskäytäntö
  • Evästeet

© Vivflex. Kaikki oikeudet pidätetään.